Probleme unter Kontrolle haben heisst:

1. Das Entstehen von Problemen vermeiden

die Aufgaben so erledigen, dass keine Probleme geschaffen werden

2. Die Lösung von Problemen bewirken

die unvermeidlichen Probleme professionell lösen

3. Das Wiederauftreten von Problemen verhindern

die Wiederholung bekannter Probleme durch Prävention vermeiden

    Die Prävention muss Teil der Problemlösung sein.

Wie sind Aufgaben zu erledigen?

Aufgaben

Wie sind Probleme lösbar?

PRÜF-FRAGEN

zur Lösung von Problemen

Nicht alle Probleme lassen sich vermeiden.

All die Verständnis-, Kommunikations- und Beziehungsprobleme,

Organisations-, Personal-, Motivations- und Führungsprobleme,
Fertigungs-, Material-, Qualitäts- und Innovationsprobleme,
Geld-, Kosten-, Zeit-, Termin- und Sicherheitsprobleme
und viele andere tragen bereits im Namen das Etikett PROBLEM.

Die meisten Probleme haben dieses Etikett gar nicht. Sie heissen zum Beispiel:

Ratlosigkeit, Verzweiflung, Konfusion, Hilflosigkeit, Schwierigkeit, Dilemma, Ausweglosigkeit, Störung, Defekt, Mangel, Fehler, Ausschuss, Verlust, Qualitätsdefizit, Unfall, Schaden, Fehlfunktion, Ausfall, Leistungsabfall, Panne, Schwund, Beschädigung, Produktionsfehler, Produktmangel, Prozessabweichung, Erkrankung, Notstand, Konflikt, Schwierigkeit, unlösbare Aufgabe, schwierige Entscheidung, unklare Verhältnisse, Leiden usw.

Habe ich ein Problem?

Problem-Verifikation

Was ist mein Problem?

Problem-Spezifikation

Die Vielzahl der Probleme lässt sich auf einige Elementar-Probleme reduzieren.

Für diese Problem-Typen gibt es bewährte Lösungswege.

Wo finde ich Unterstützung?

Kann man Probleme lösen lernen?

Hilfe