PROBLEM-LÖSUNG

PROBLEME SYSTEMATISCH LÖSEN

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Probleme lassen sich systematisch lösen. Eine systematische

Problem-Lösung verlangt folgende Vorbereitung:

Schritt 1

Einschätzen der Situation.

Bestimmen, ob ein Problem vorliegt, das zum Handeln zwingt.

Problem-Verifikation

Schritt 2

Wenn Handlungszwang besteht, ist zu klären, was das Problem ist. Dafür ist das vorliegende Problem zu spezifizieren, damit das problemspezifische Vorgehen und die richtigen Werkzeuge ausgewählt werden können

Problem-Spezifikation