STÖRUNGEN DAUERHAFT BESEITIGEN DIE URSACHE FINDEN UND BESEITIGEN |
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Zielgruppe: Alle Mitarbeiter, die mit Störungen, Fehlern, Mängeln, Ausfällen, Defekten konfrontiert werden und Abhilfe schaffen müssen |
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Ziel: Ursachen von SOLL-IST-Abweichungen finden und dauerhaft beseitigen |
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Inhalt: Störungsbeseitigungs-Prozess (TroubleShooting): Abweichungen identifizieren Situation einschätzen Symptome erkennen Ursache finden und beweisen Tiefere Ursachen erkennen Ursache beseitigen Dokumentation erstellen |
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Dauer: 2 Tage
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